Reservation & Refund

นโยบายการจอง–คืนเงิน

อ่านให้จบก่อนชำระค่ามัดจำ — เราอยากให้ตกลงกันชัดเจนตั้งแต่ต้น

ปรับปรุงล่าสุด 19 สิงหาคม 2026

การจองทำงานอย่างไร

  • ยอดที่ชำระบนเว็บคือค่ามัดจำ ไม่ใช่ราคาเต็ม ส่วนที่เหลือชำระในวันรับน้อง
  • 1 ออเดอร์ = สุนัข 1 ตัว เพราะเอกสารนำเข้า ใบเพ็ดดีกรี และสัญญา ออกเป็นรายตัว ไม่ใช่รายบิล ต้องการหลายตัวให้จองทีละตัว
  • เมื่อได้รับค่ามัดจำ สถานะของน้องจะเปลี่ยนเป็น จองแล้ว ทันที และไม่มีใครจองซ้ำได้
  • ค่าขนส่ง Air Cargo รวมอยู่ในราคาแล้ว ส่วนบริการให้ตัวแทนบินมาส่งถึงมือที่สนามบินเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่ม
  • เอกสารตัวจริงทั้งชุดส่งมอบพร้อมน้องในวันรับตัว ไม่ได้ส่งเป็นไฟล์

ค่ามัดจำและการคืนเงิน

เงื่อนไขค่ามัดจำและการคืนเงินอยู่ระหว่างจัดทำ ยังไม่ประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรบนเว็บ กรุณาสอบถามและตกลงกับทีมงานให้ชัดเจนก่อนชำระค่ามัดจำทุกครั้ง

การรับประกันสุขภาพ

เงื่อนไขการรับประกันสุขภาพอยู่ระหว่างจัดทำ ยังไม่ประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรบนเว็บ กรุณาสอบถามและตกลงกับทีมงานให้ชัดเจนก่อนชำระค่ามัดจำทุกครั้ง

ทำไมเงื่อนไขต่างจากร้านทั่วไป

เว็บนี้ขายสิ่งมีชีวิต ไม่ใช่สินค้าที่ส่งคืนแล้วขายต่อได้ เงื่อนไขจึงต่างจากร้านค้าออนไลน์ทั่วไป และเราตั้งใจให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน ก่อนโอนเงิน ไม่ใช่มาตีความกันทีหลัง

ถ้ายังไม่แน่ใจเรื่องใด ทักมาถามก่อนได้เสมอ ไม่ต้องรีบกดจ่าย

ถามก่อนจ่ายได้เสมอ

ยังไม่แน่ใจตรงไหน ถามมาก่อนได้

การถามก่อนไม่ทำให้เสียสิทธิ์อะไร แต่การจ่ายทั้งที่ยังไม่มั่นใจ ทำให้ทุกฝ่ายลำบากทีหลัง

Line Facebook Messenger Instagram Youtube Phone yourpetkr.com